tag:blogger.com,1999:blog-61670673936058444622024-03-13T04:44:29.349-07:00Preguntas Marketing - Joaquín FernándezUnknownnoreply@blogger.comBlogger8125tag:blogger.com,1999:blog-6167067393605844462.post-2301703169110259752010-03-02T13:57:00.001-08:002010-03-02T13:57:56.345-08:00Proceso de fijación de precios<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">Para llevar a cabo la fijación de precios, el empresario debe seguir las siguientes etapas:<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">Etapa 1: Selección de los objetivos del precio.<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">La compañía primero debe decidir qué quiere realizar con un producto en particular. Cuantos más claros son los objetivos de una empresa, más fácil es fijar el precio. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">Etapa 2: Identificación del Mercado (Resultado de la Investigación de Mercado).<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">Antes de fijar el precio de un producto y/o servicio se debe tener definido el target o mercado meta (grupo de consumidores potenciales al que se desea llegar). Así mismo, conocer su poder de compra, su grado de sensibilidad al precio, la importancia que estas personas le dan al producto en comparación con otros, la cantidad de dinero que están dispuestos a invertir en un producto con las características del que se comercializa la empresa, es decir detectar el valor que percibe el consumidor sobre el producto. Todo esto ayudará a establecer un precio más acorde con la realidad del mercado. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">Etapa 3: Estimación de la demanda (Resultado de la Investigación de Mercado).<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">La empresa debe estudiar con profundidad la demanda para el tipo de producto en cuestión y establecer las relaciones entre el precio y el tipo de demanda correspondiente. Debe reparar que la demanda constituye el límite máximo de los precios que la empresa puede fijar para su producto.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">Etapa 4: Estimación y compresión de los Costos.<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">La Demanda representa en gran medida un tope máximo para el precio que la compañía puede cargar por su producto y los costos de la compañía representan el tope mínimo.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">Etapa 5: Análisis de los costos, precios y ofertas de los competidores (Resultado de la Investigación de</span></b><span style="font-size:10.0pt;line-height:115%; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family:Calibri; mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold"> <b>Mercado).<o:p></o:p></b></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">En este sentido la empresa debe examinar la relación que puede producirse entre su oferta y la de sus competidores, siendo el nivel de precio establecido por la competencia el referente intermedio para la fijación de precios de la entidad. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">Etapa 6: Selección de un método para la fijación de precios.<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">Una vez determinada las funciones de demanda de los cliente, los costos y de precios de los competidores, la empresa está lista para fijar un precio.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">A. Métodos basados en la demanda.<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">Los métodos de fijación de precios basados en la demanda, parten habitualmente del intento de comprensión del comportamiento del mercado (principalmente desde el punto de vista de los consumidores), para a continuación, establecer un sistema de fijación de precios. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">B. Métodos basados en los costes.<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">Los métodos de fijación de precios a partir de los costes, son considerados como los más justos y objetivos, puesto que un productor fijará los precios en función de los costes en los que incurra, pudiendo ofertar los productos a menor precio.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO">Etapa 7: Selección del precio definitivo.<o:p></o:p></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-font-family: Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: bold">En este último paso la empresa debe seleccionar el precio final teniendo en cuenta factores adicionales tales como: el precio psicológico, la influencia de otros elementos del marketing sobre el precio, políticas de precios de la organización y el impacto del precio en terceras partes.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:10.0pt; line-height:115%;mso-bidi-font-family:Calibri;mso-bidi-theme-font:minor-latin"><o:p> </o:p></span></p>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6167067393605844462.post-82569453389949961922010-03-02T13:06:00.000-08:002010-03-02T13:10:10.365-08:00El precio como expresión de valor de la oferta<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;"><b>Qué función cumple los precios de referencia?</b><o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;"><o:p> Los precios de referencia tienen como función dar una idea o una aproximación del precio de un producto a los clientes. Es decir los compradores lo comparan con un marco de referencia interno que crean por precios recordados, ya vistos, comparación con otros productos de su misma clase, publicidad etc. Los vendedores pueden manipular estos precios de referencia; por ejemplo ubicando un producto en la parte de productos costosos, esto le dará al consumidor una idea (referencia) de que dicho producto está en un rango de precios costosos. La función es hacer ver más atractivo el producto o ubicarlo en un sitio donde más convenga al vendedor.</o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;"><o:p><b> Cuales son los posibles precios de referencia?</b></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Precio justo (lo que debería costar el producto)<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Precio habitual<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Precio pagado en última compra<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Umbral máximo de precios (precio máximo que los consumidores estarían dispuestos a pagar)<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Umbral mínimo de precios (precio mínimo que los consumidores estarían dispuestos a pagar)<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Precios de competencia<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Precio esperado para el futuro <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Precio normal rebajado<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;"><b>Qué son los indicadores de precio?</b> <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span class="Apple-style-span" style=" line-height: 14px; font-size:13px;">Forman parte de una estrategia de fijación de precio alternativos que influyen en la valoración y percepción que asume el consumidor frente a un producto en particular de forma tal que actúan como plataforma para que el cliente decida adquirir el producto o servicio en la medida en que generan una sensación de rebaja, descuento u oferta del mismo.</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;"><o:p> <b>Cuándo utilizar señaladores de precio?</b></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">Los señaladores de precios se utilizan cuando:<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Los consumidores no adquieren el producto con frecuencia<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Los clientes son nuevos<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Los diseños del producto varían con el tiempo<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>Los precios varían estacionalmente<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style=" line-height:115%;mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-bidi-mso-bidi-theme-font:minor-latin;mso-fareast-language:ES-CO;mso-bidi-font-weight: boldfont-family:Calibri;font-size:10.0pt;">•<span style="mso-tab-count:1"> </span>La calidad y los tamaños varían en función de los puntos de vista</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><o:p> </o:p></p>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6167067393605844462.post-5585049879069936092010-02-23T13:11:00.000-08:002010-02-23T13:12:02.261-08:00LA OFERTA DE MERCADO<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; "><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">El producto es todo aquello que pueda ofrecer en el mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.<o:p></o:p></span></span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align: justify; "><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">El producto es el primer elemento del marketing mix, y también el más importante. La estrategia de producto exige una serie de decisiones coordinadas relativas al conjunto de productos, las líneas de producto, las marcas, el envasado y el etiquetado.<o:p></o:p></span></span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align: justify; "><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">La mayoría de las empresas venden más de un producto. Un mix de productos se puede clasificar en funcion de su amplitud, longitud, profundidad y consistencia.<o:p></o:p></span></span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align: justify; "><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">Al momento de planificar una oferta de mercado, se tienen en cuenta cinco niveles del producto que conforman la jerarquía de valor para el cliente.<o:p></o:p></span></span></span></p><p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="text-align: justify; text-indent: -18pt; "></p><ul><li><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">·</span></span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman'; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"> </span></span></span></span><span style="line-height: 18px; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">Beneficio Básico</span></span></b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">: El servicios o beneficio que realmente compra el cliente.</span></span></span></li><li><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">·</span></span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman'; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"> </span></span></b></span></span><span style="line-height: 18px; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">Producto Genérico</span></span></b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">: Se convierte el beneficio básico en este producto.</span></span></span></li><li><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">·</span></span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman'; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"> </span></span><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"></span></span></b></span></span><span style="line-height: 18px; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">Producto Esperado</span></span></b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">: Un conjunto de atributos y condiciones que los compradores habitualmente esperan cuando adquieren este tipo de productos.</span></span></span></li><li><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">·</span></span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman'; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"> </span></span></b></span></span><span style="line-height: 18px; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">Producto mejorado</span></span></b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">: Aquel que sobre pasa las expectativas de los consumidores.</span></span></span></li><li><span style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">·</span></span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman'; "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"> </span></span></span></span><span style="line-height: 18px; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;">Producto Potencial:</span></span></b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"> Incluye todas las mejoras y transformaciones posibles que el producto podría incorporar en el futuro.</span></span></span></li></ul>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6167067393605844462.post-81743867025148348332010-02-23T10:51:00.000-08:002010-02-23T12:16:52.505-08:00LA OFERTA DE MERCADO<b>1. Dimensiones de un Mix de Productos.</b><div><b><br /></b></div><div><b>-Amplitud: </b>Se refiere a la cantidad de lineas de productos diferentes que tiene la empresa.</div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Ejemplo: Apple, tiene diferentes lineas de productos, entre las cuales se destacan:</div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>-Mac</div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>-Iphone</div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>-Ipod</div><div><b>-Longitud:</b> Número total de artículos en el mix.</div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Ejemplo: Se cuenta con un número altísimo de productos ofrecidos en total, difícilmente se <span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>puede determinar un número exacto, para más <span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>información <a href="http://store.apple.com/es">http://store.apple.com/es</a></div><div><b>-Profundidad:</b> Número de variantes de cada productos ofrecidas en la linea.</div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Ejemplo: Mac: <a href="http://www.apple.com/es/getamac/whichmac/">http://www.apple.com/es/getamac/whichmac/</a></div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Iphone: <a href="http://www.apple.com/es/iphone/compare-iphones/">http://www.apple.com/es/iphone/compare-iphones/</a></div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Ipod: <a href="http://www.apple.com/es/ipod/compare-ipod-models/">http://www.apple.com/es/ipod/compare-ipod-</a></div><div><b>-Consistencia:</b> Grado en que varias lineas de productos se relacionan en el uso final, requisitos de producción, canales de distribución, etc.</div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Ejemplo: Son consistentes debido a que todos los productos se comercializan a través de los <span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>mismos canales de distribución, pero por otro lado son inconsistentes porque desempeñan <span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>funciones diferentes para los compradores.</div><div><br /></div><div><b>2. Aspectos a tener en cuenta al hacer el análisis de una linea de productos:</b></div><div><b><br /></b></div><div><b>- Ventas y beneficios: </b>Cada producto de la linea va a tener una contribución a las ventas y beneficios, naturalmente, habrá productos con mayor participación y mayor margen de contribución (que son en los que la empresa debe concentrar esfuerzos y seguir muy de cerca su comportamiento) y con menor (son productos "menos importantes" con poca participación en las ventas y beneficios, que si es el caso se puede llegar a descontinuar).</div><div>Estos productos según su comportamiento, participación en las ventas, niveles de promoción, se pueden clasificar en 4 categorías que son:</div><div>1. Básicos: Grandes volúmenes de ventas, Gran promoción, Márgenes bajos.</div><div>2. Corrientes: Menor volumen de ventas, Promoción baja o nula, Margen más elevado.</div><div>3. De especialidad: Menor volumen de ventas, Mucha promoción, Márgenes altos. </div><div>4. Artículos de conveniencia: Grandes volúmenes de ventas, poca promoción, márgenes elevados.</div><div><br /></div><div>Ejemplo: Mercado de teléfonos móviles.</div><div>1. Básicos: Equipos básicos, con características limitadas, pantalla a blanco y negro. (gama baja).</div><div>2. Corrientes: Equipos con pantalla a color, bluetooth, cámaras de baja resolución. (gama media).</div><div>3. De especialidad: Equipos con tecnología avanzada, navegación en internet, wi-fi, cámaras de alta resolucion, pantalla táctil. (gama alta). </div><div>4. Artículos de conveniencia: Manos libres, memorias, forros, carcazas, repuestos, cables, cargadores, software.</div><div><br /></div><div><b>- Perfil de mercado: </b>Se estudia la oferta y la demanda de los productos ofrecidos por la empresa y por la competencia, de tal manera que esto permita identificar cuales son los competidores directos de cada uno de los productos de la linea y que segmentos del mercado están insatisfechos para la inclusión de nuevos productos a la linea.</div><div><br /></div><div><b>3. Longitud de linea.</b></div><div>Este concepto se refiere al número de productos ofrecidos por cada linea del mix.</div><div>Ejemplo:</div><div>Dentro del mix de productos de apple, existe la linea de<i> </i>producto con el nombre Ipod, dentro de esta linea se encuentran los siguientes productos: <a href="http://www.apple.com/es/ipod/compare-ipod-models/">http://www.apple.com/es/ipod/compare-ipod-models/</a> , la longitud de linea sería en este caso los 9 productos ofrecidos dentro de la misma linea.</div><div><br /></div><div><b><br /></b></div><div><br /></div><div><b><br /></b></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6167067393605844462.post-86177166627021611702010-02-12T20:50:00.000-08:002010-03-23T20:56:16.465-07:00POSICIONAMIENTO DE MARCA<span class="Apple-style-span" style=" line-height: 19px; font-size:12px;"><div style="text-align: justify; "><div><b><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">¿Cuáles son los </span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">componentes básicos para el diseño de una estrategia de marketing?</span></span></span></b></div></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">Luego de realizar una segmentación que identifique necesidades y grupos del mercado, nos centramos en uno de ellos… nuestro público objetivo; para así poder comenzar con el posicionamiento de la oferta de modo que nos reconozcan y ocupemos un lugar distintivo en la mente de los consumidores. Para continuar con esta estrategia, primero es necesario establecer un marco de referencia competitivo, determinando los productos con los que compite la marca y cuáles pueden ser sustitutos adecuados; también hay que tener en cuenta el comportamiento del consumidor y todos los factores que tienen ellos para elegir una marca.</span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">Las etapas para realizar el proceso son:</span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">1. Identificar las ventajas competitivas posibles para sustentar un posicionamiento, que podrían sustentarse en Diferenciación del producto, del servicio, del personal o las que usted estime como fortalezas en comparación con su competidor.</span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">2. Elegir las ventajas competitivas adecuadas, apoyándose, naturalmente, en aquella o aquellas que sean durables, relevantes y percibidas como ventajosas.</span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">3. Comunicar y presentar al mercado el posicionamiento elegido, lo cual es fundamental para que el Posicionamiento realmente pueda calar en la mente del consumidor.</span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div style="color: rgb(120, 63, 4); text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(0, 0, 0); "><div style="text-align: justify; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">¿A qué hace referencia la categoría de Pertenencia?</span></span></span></b></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">La categoría de pertenencia le permite al producto hacer una relación con un mercado específico; de esta manera el consumidor podrá entender qué beneficios le ofrece el mismo y compararlo con la competencia. De esta misma manera la empresa logra reconocer a quien debe superar y cómo hacerlo según su categoría.</span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div style="text-align: justify; "><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">Las tres formas por medio de las cuales se logra transmitir la categoría a la que pertenece un producto o servicio son: Resaltando las ventajas que ofrece la categoría de pertenencia; comparando con otros ejemplos y utilizando un identificador de producto.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"> </span></span></span><b><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">¿En qué niveles se puede situar los puntos de diferencia de una marca? ¿Por qué razón una empresa debe adoptar una estrategia de diferenciación?</span></span></span></b></div><div style="text-align: justify; "><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">Luego de fijar el marco de referencia, estudiamos los puntos de diferencia que son la ventajas que los clientes encuentran en una marca, valoran positivamente y creen que no los podrán encontrar en las marcas de las competencia de la misma manera. Sin embargo es importante entender que la clave del posicionamiento no está en conseguir puntos de diferencia sino puntos de partida.</span></span></span></div></div><div style="text-align: justify; "><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">“Las organizaciones modernas deben adoptar estrategias de diferenciación paro no caer en la toma de productos y servicios básicos y comunes en el medio”</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">Las dimensiones para diferenciar las ofertas al mercado son cuatro: Diferencia por medio del producto, diferencia por medio del personal, diferencia por medio del canal de distribución y diferencia por medio de la imagen.</span></span></span></div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span><div><b><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">¿Importa en qué nivel los situemos? ¿Por qué razón puede ocurrir que muchos atributos o beneficios de los puntos de diferencia o paridad guardan una correlación negativa?</span></span></span></b></div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">La ventaja competitiva dada por los puntos de diferencia, son una característica que hace al producto o servicio diferente de los demás y le permite desplazar del mercado a la competencia. Este elemento debe contener características de durabilidad, relevancia y demostración de ventajas.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">Los niveles de diferencia de una marca son:</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">1) Nivel superior: Valores de la marca.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">2) Nivel Medio: Beneficios de la marca.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:verdana;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><span class="Apple-style-span" style="color:#996633;">3) Nivel Inferior: Atributos de la demanda.</span></span></span></div></div></div></span></div></span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6167067393605844462.post-25169565134676346482010-02-08T20:38:00.001-08:002010-02-08T20:38:52.192-08:00EJEMPLO CAPITAL DE MARCA<span class="Apple-style-span" style="font-family: Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 12px; color: rgb(204, 204, 204); "><a href="http://www.apple.com/" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; text-decoration: none; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">http://www.apple.com/</span></a><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"><br /></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><a href="http://www.apple.com/mac/" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; text-decoration: none; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">http://www.apple.com/mac/</span></a></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"><br /></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><a href="http://www.apple.com/itunes/" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; text-decoration: none; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">http://www.apple.com/itunes/</span></a></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"><br /></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><a href="http://www.apple.com/iphone/" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; text-decoration: none; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">http://www.apple.com/iphone/</span></a></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"><br /></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><a href="http://www.apple.com/ipad/" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; font-size: 12px; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; text-decoration: none; "><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;">http://www.apple.com/ipad/</span></a></div></span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6167067393605844462.post-49023169440295058692010-02-08T20:29:00.000-08:002010-02-08T20:30:13.987-08:00CAPITAL DE MARCA<div style="text-align: justify;"><span style="font-weight:bold;">MARCA:</span> </div><div style="text-align: justify;">Nombre, término,signo, símbolo o diseño o una combinación de ellos, cuyo propósito es identificar los bienes o servicios de un vendedor o vendedores y diferenciarlos de la competencia.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><span style="font-weight:bold;"><div style="text-align: justify;">ATRIBUTOS DE UNA MARCA FUERTE:</div></span><div style="text-align: justify;">• Ofrece al consumidor los beneficios que desea</div><div style="text-align: justify;">• Siempre es relevante</div><div style="text-align: justify;">• La estrategia de precios se basa en la percepción de valor</div><div style="text-align: justify;">• Tiene un posicionamiento adecuado</div><div style="text-align: justify;">• Es consistente</div><div style="text-align: justify;">• La cartera y jerarquía de marcas son lógicas</div><div style="text-align: justify;">• Se preocupa por generar capital de marca</div><div style="text-align: justify;">• Su responsable es consciente de lo que significa la marca para los consumidores</div><div style="text-align: justify;">• Recibe un apoyo adecuado</div><div style="text-align: justify;">• La empresa controla las fuentes generadoras de capital de marca</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><span style="font-weight:bold;"><div style="text-align: justify;">CAPITAL DE MARCA:</div></span><div style="text-align: justify;">Es el valor añadido de que se dota a productos y servicios. Es el efecto diferencial que el conocimiento de marca te en la respuesta de los consumidores ante el marketing de la marca correspondiente.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;"><br /></div><span style="font-weight:bold;"><div style="text-align: justify;">DECISIÓN SOBRE LA ESTRATEGIA DE LA MARCA</div></span><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Las empresas tienen cinco opciones en lo tocante a una estrategia de marca: </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Extensiones de línea. Las extensiones de línea consisten en introducir artículos adicionales en la misma categoría de productos bajo el mismo nombre de marca, digamos nuevos sabores, formas, colores, ingredientes adicionales y tamaños de empaque. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Extensiones de marca. Una empresa podría usar su nombre de marca actual para lanzar nuevos productos en otras categorías. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Multimarcas. Una estrategia multimarcas permite a la empresa acaparar más espacio en los anaqueles de los distribuidores y proteger su marca principal estableciendo marcas fianqueadoras. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Marcas nuevas. Cuando una empresa lema productos en una nueva categoría, podría sentir que ninguno de sus nombres de marca actuales es apropiado. </div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Marcas compartidas. Un fenómeno que va en aumento es la aparición de marcas compartidas (también llamadas marcas duales o marcas conjuntas), en el que dos o más marcas bien conocidas se combinan en una misma oferta. El patrocinador de cada marca espera que el otro nombre fortalezca la preferencia o la intención de compra. En el caso de productos que se empacan juntos, cada marca espera llegar a un nuevo público asociándose a la otra.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><span style="font-weight:bold;"><div style="text-align: justify;">Decisión de marcas: ¿usar o no usar marca?</div></span><div style="text-align: justify;">La primera decisión es si la empresa debe desarrollar o no un nombre de marca para su producto. En el pasado, la mayor parte de los productos carecía de marca. </div><div style="text-align: justify;">Hoy día el uso de marcas es una fuerza tan potente que casi nada se queda sin marca. </div><div style="text-align: justify;">Los genéricos son versiones sin marca, en empaque simple, menos costosas, de productos comunes como espagueti, toallas de papel y duraznos enlatados. Estos productos ofrecen una calidad estándar o inferior a un precio que podría ser de 20 a 40% más bajo que las marcas a las que se les hace publicidad nacional y entre 10 y 20% más bajo que las marcas privadas de los detallistas. Se puede cobrar un precio más bajo porque los ingredientes son de más baja calidad, el etiquetado y empaque es de más bajo costo, y la publicidad es mínima.</div><div style="text-align: justify;">Las marcas nacionales han combatido a las genéricas de varias maneras. </div><div style="text-align: justify;">¿Por qué las empresas ponen marca a sus productos cuando hacerlo implica claros costos? Las marcas confieren a quienes venden varias ventajas:</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">El nombre de marca facilita el procesamiento de pedido y la investigación de problemas.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">El nombre y la marca registrada del que vende protegen legalmente características exclusivas del producto.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">El uso de marcas da al que vende la oportunidad de atraer un conjunto de clientes leal y rentable. La lealtad hacia las marcas confiere a quienes venden cierta protección contra la competencia.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Las marcas ayudan al que vende a segmentar el mercado. En vez de que P&G venda un detergente simple, puede ofrecer ocho marcas de detergente, cada una con diferente fórmula y dirigida a segmentos que buscan beneficios específicos.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><div style="text-align: justify;">Las marcas fuertes ayudan a construir la imagen corporativa, lo que facilita el lanzamiento de nuevas marcas y su aceptación por parte de los distribuidores y consumidores.</div><div style="text-align: justify;"><br /></div><span style="font-weight:bold;"><div style="text-align: justify;">ELEMENTOS GENERADORES DE CAPITAL DE MARCA</div></span><div style="text-align: justify;"><br /></div><a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://1.bp.blogspot.com/_RH5YkvNQp-g/S3DiNnbgmYI/AAAAAAAAACM/rwiHXV05q0M/s1600-h/Sin+t%C3%ADtulo.png"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 133px;" src="http://1.bp.blogspot.com/_RH5YkvNQp-g/S3DiNnbgmYI/AAAAAAAAACM/rwiHXV05q0M/s200/Sin+t%C3%ADtulo.png" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5436093473786730882" /></a>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6167067393605844462.post-73217887234878089442010-02-02T14:28:00.001-08:002010-02-02T15:55:35.487-08:00Segmentación del mercado<strong>NIVELES DE LA SEGMENTACIÓN </strong><br />Puede ser realizada en cuatro niveles:<br /><br /><strong>MARKETING MASIVO: </strong><br />Crea el producto el mercado potencial más grandes, el cual tiene los costos más bajos. Lo que se puede traducir en precios más bajos o márgenes más amplios.<br /><br /><strong>MARKETING DE SEGMENTO: </strong><br />Este aísla segmentos amplios que constituyen un mercado y adaptar el marketing de modo que coincida con las necesidades de uno o más segmentos. Reconoce que los compradores difieren en sus necesidades.<br /><br /><strong>MARKETING DE NICHO: </strong><br />Contraerse en subsegmentos o nichos con características distintas que podrían estar buscando una combinación especial de beneficios. Los segmentos de mercado suelen ser grandes.<br /><br /><strong>MICROMARKETING: </strong><br />La práctica de adaptar los productos y programas del marketing a los gustos individuos y lugares específicos; incluye el marketing local y el marketing individual.<br /><br /><strong>MARKETING LOCAL:</strong> Adapta marcas y promociones a las necesidades y deseos de grupos de clientes locales. <br />MARKETING INDIVIDUAL: adapta los productos y programas de marketing a las necesidades y preferencias de clientes individuales, también se conoces como “marketing de mercados de uno”, y “marketing uno por uno”. <br /><br /><br /><strong>VARIABLES QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA SEGMENTAR MERCADOS:</strong><br /><br />Las variables utilizadas para segmentación incluyen:<br /><br /><strong>Variables geográficas:</strong> Dividir un mercado en diferentes unidades geográficas, como naciones, estado, regiones, municipios, ciudades o barrios. <br /><strong>Variables demográficas:</strong> Dividir un mercado en grupo con bases en variables demográficas, como edad, sexo, tamaño de familia, ingresos, ocupaciones, ocupación, religión, raza y nacionalidad. <br /><strong>Variables Psicográficas: </strong>Dividir un mercado en diferentes grupos con base en clase social, estilo de vida o características de personalidad. Divide a los compradores en diferentes grupos y estos pueden tener muy diferentes características psicograficas. <br /><strong>Variables de comportamiento: </strong>Dividir un mercado en grupos con base en conocimientos, actitudes, uso o respuesta de los consumidores a un producto. Muchos mercadólogos, creen que las variables conductuales son el mejor punto de partida para formar segmentos de mercado. <br /><br /><br /><strong>METODOLOGÍA PARA SEGMENTAR MERCADOS: </strong><br />Para llevar a cabo el proceso de segmentación se deben seguir los siguientes pasos:<br /><br /><strong>1. Necesidad de encontrar un mercado. </strong><br />Observación, búsqueda de oportunidad de mercado. Se puede hacer a través de varias fuentes: <br />a. Primarias: Investigaciones por parte de departamentos internos de la compañía, o investigaciones externas (consultoras, instituciones, fuentes públicas, entre otras).<br /><br />b. Secundarias: Basada en estudios anteriores.<br /><br />c. Intuición empírica<br /><br />d. Expertos<br /><br />2.Determinación del Mercado potencial y necesidades genéricas. Es decir, se debe identificar la máxima posibilidad de venta de la industria, y las necesidades reales de los posibles compradores futuros. <br /><br />3.Determinar las variables relevantes para la segmentación. Se debe identificar aquellas variables o características importantes, que nos permitan llegar a una división o agrupación de estos mismos, dado nuestros objetivos. <br /><br />4.Determinación y proyección potencial de cada segmento. Una vez definido cada grupo. Obtendremos una matriz de segmentos. Cada segmento o "nicho de mercado" tendrá una característica peculiar, y por tanto un probable potencial propio. <br /><br />5.Determinar y proyectar la acción de la competencia en cada segmento. Antes de seleccionar un nicho a quien dirigirnos, debemos tener presente las actividades o roles que juega la competencia en cada uno de ellos. <br /><br />6.DOFA de cada segmento. Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que ofrece cada segmento. Esta visión permitirá saber el lugar que nos encontraremos para competir en el mercado, dado el segmento elegido. <br /><br />7.Elección de cada segmento. Acá culmina el proceso de segmentación, pues se selecciono uno más segmentos para competir.Unknownnoreply@blogger.com0